埃森哲:人工智能应用之道高管指南
这一切都在进一步加剧快速发展、持续变化的竞争、投资和研究格局。归根结底,人工智能已成为不容忽视的市场因素,每位高管都务必积极应对、密切关注。
这篇指南将为您诠释个中缘由。
系列技术
从本质来看,我们所谈论的人工智能并不真的特指某项技术。人工智能涵盖了一系列不同的技术,通过有效的组合,机器便能够以类似人类的智能水平展开行动。
负责任地使用人工智能
毋庸置疑,人工智能在带来巨大机遇和效益的同时,也引发了相应的风险。事实上,创新必然会有挑战。因此,在踏上人工智能征程之前,首先需要对所有可能面临的风险进行评估。
- 信任。我们怎样向广大民众证明,人工智能的安全性?我们如何从一开始构建人工智能的时候,就避免无意或有意混入偏见?答案是坚持透明度和问责制。所有由人工智能做出的决定必须可以公开申诉和质询。
- 责任。当人工智能系统出错、甚至违法时,会造成何种后果?谁将为此承担法律责任?需要实时更新相关法律和监管要求的变化。
- 安全。我们如何防止人工智能在未经授权的情况下遭到恶意操控?随着开源代码的使用越来越多,安全性挑战逐步加剧。
- 控制。由机器控制流程后会发生什么?在极端必要情况下,人类如何收回控制权?对于何时、以及如何在人与人工智能之间进行控制交接,需要仔细加以斟酌。
72 %的高管表示,所在企业正设法提高AI决策与行动的透明度,以此获取客户的信任和信心。
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来源:https://www.accenture.com/cn-zh/insights/digital/artificial-intelligence-explained-executives
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